FAQ
Verzending & levering
Wij verzenden gratis binnen Duitsland. Express-levering is mogelijk tegen een vergoeding.
Alle producten in de shop zijn op voorraad. Producten die niet op voorraad zijn, worden niet getoond.
Bestellingen die voor 10.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na 10.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden (maandag - vrijdag). Bestellingen die op zaterdag, zondag of feestdagen binnenkomen, worden op maandag of de eerstvolgende werkdag verzonden.
Bestellingen naar Duitsland:
Standaardverzending:
Standaardverzending duurt 1-3 werkdagen voor levering.
Express-verzending:
Bestellingen die voor 10 uur 's ochtends worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden en de volgende dag geleverd. Bestellingen die na 10.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Alle aangeboden artikelen zijn op voorraad. We bieden alleen artikelen aan die op voorraad zijn in onze winkel.
Je bestelling wordt verzonden zodra we deze ontvangen.
Bestellingen die voor 11.00 uur binnen zijn, worden dezelfde dag nog verzonden.
Als we je bestelling op zaterdag, zondag of een feestdag ontvangen, wordt deze de eerstvolgende werkdag verzonden. Hetzelfde geldt voor expresbestellingen. Expresbestellingen die voor 10.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Betalingen en veiligheid
Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de normen van PCI-DSS, die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.
Ja, wij accepteren online betalingen. Het hele betalingsproces en alle belangrijke klantgegevens zijn snel, eenvoudig en veilig - lees hier meer over veilig afrekenen in onze shop (met Shopify).
Wij accepteren betalingen van grote creditcardmaatschappijen zoals Visa, Mastercard en American Express, maar ook Paypal, ApplePay, GooglePay en Klarna. De aangeboden betalingsmethoden kunnen per land verschillen.